把手机上的对话搬到电脑屏幕前继续处理

网页版并不是一个独立账号，它依附于手机上的主账号。首次使用时需要用手机端扫描电脑屏幕上显示的二维码完成配对，配对成功后电脑端会同步聊天记录和联系人。手机端如果长时间离线，网页版可能会被要求重新验证。具体配对方式以当前界面提示为准。

这取决于当前版本的多设备策略。较早的实现依赖手机保持在线，手机断网后电脑端也会受影响；较新的多设备机制允许部分场景下手机离线时电脑仍可收发消息，但通常有活动时长和重新验证的限制。建议以你实际使用时页面给出的状态提示为准，不要假设永远离线可用。

可以。在对话窗口中点击回形针或附件图标，即可从电脑本地选择图片、视频和常见文档格式发送。发送前可以添加文字说明，发送后进度会显示在消息气泡上。单个文件的大小上限会随版本调整，遇到无法发送的提示时，压缩文件或改用其他方式传输即可。

常见原因有三个：二维码已经过期需要刷新页面重新生成、手机与电脑处于不同的网络环境导致连接缓慢、浏览器缓存或扩展干扰了脚本执行。可以先刷新页面重新扫码，再尝试无痕窗口，最后检查浏览器是否禁用了必要脚本。若持续失败，直接以手机端界面为准查看当前提示。

公共电脑存在他人后续访问同一浏览器的风险，因此不建议在网吧、共享办公设备上长期登录。如果确实需要临时使用，操作结束后应主动在手机端进入已配对设备列表，移除该电脑的登录状态，并关闭浏览器窗口。清理浏览器缓存并不能代替主动移除设备这一步。

网页版主要在浏览器中展示与手机同步的会话内容，并不会像手机端那样形成一份独立完整的本地备份。浏览器缓存可能保留部分临时数据，清理缓存后需要重新加载。如果你需要长期留存重要记录，建议在手机端使用导出聊天记录功能，而不是依赖电脑端。

在支持多设备的版本中，同一个账号可以配对若干台电脑和浏览器，数量上限会随版本变化。每台设备在手机端的已配对设备列表里单独显示，可以逐个移除。如果发现列表里有不认识的设备，应立即移除并检查账号安全设置。具体可配对数量以手机端显示为准。

通话功能的可用范围在不同版本和不同地区存在差异，部分用户可以在电脑端发起或接听语音、视频通话，部分用户暂时看不到入口。这属于功能逐步开放的情况，不以第三方教程的描述为准。想确认自己是否可用，直接查看对话窗口顶部是否出现通话按钮即可。

需要。配对关系是绑定到具体浏览器和设备的，换一台电脑或换一个浏览器配置，都要重新用手机扫描新生成的二维码。原电脑上的登录状态不会自动迁移，如果不再使用，建议顺手在手机端的设备列表里把它移除，减少不必要的登录残留。

先确认网络可以正常访问其他网站，再检查浏览器是否被扩展拦截。可以尝试强制刷新、清空该站点缓存、更换浏览器或使用无痕模式。如果多台设备都打不开，问题可能出在网络环境而非电脑本身。此时不要反复扫码，先解决网络连通性再重试。